• Aktualności

Błąd E11 w pralce Candy

Kody błędów pralki Gorenje E1–E22 – najczęstsze usterki i naprawa pralek Gorenje Warszawa

To jest Błąd E11 (Error 11; Err 11) w pralce Candy z funkcją suszenia

Jeżeli pralka Candy z funkcją suszenia pokazuje na wyświetlaczu E11, Error 11 lub Err 11, najczęściej problem dotyczy układu odpowiedzialnego za suszenie. W praktyce pralka może normalnie prać, ale po zakończeniu programu nie rozpoczyna suszenia albo ubrania pozostają mokre.

W starszych modelach bez wyświetlacza błąd może być sygnalizowany przez 11 mignięć kontrolki, następnie przerwa i ponownie 11 mignięć.

Jako serwisant przy takim błędzie nie zaczynałbym od wymiany części w ciemno. Najpierw trzeba sprawdzić, czy problem rzeczywiście znajduje się w układzie suszenia.

Porada serwisanta
Jeżeli Candy pierze normalnie, ale nie suszy i pokazuje E11, nie zaczynaj od wymiany grzałki. Najpierw trzeba sprawdzić grzałkę, czujnik temperatury oraz przewody. Zdarza się, że sama część jest sprawna, a problem znajduje się w połączeniu albo module sterującym. Dobra diagnostyka często pozwala naprawić pralkę bez wymiany całego modułu.

Najczęstsze przyczyny błędu E11 Candy

Uszkodzona grzałka suszenia

Grzałka odpowiada za podgrzewanie powietrza podczas suszenia. Jeżeli jest przerwana albo ma przebicie, suszenie nie będzie działało prawidłowo.Objawy:pralka pierze normalnie, ale nie suszy, ubrania po programie są mokre, pojawia się E11, podczas suszenia nie ma odpowiedniego podgrzewania.W przypadku uszkodzenia grzałkę należy wymienić.

Uszkodzony czujnik temperatury

W układzie suszenia znajduje się również czujnik temperatury. Jeżeli podaje nieprawidłowe informacje do modułu sterującego, elektronika może zatrzymać suszenie i wyświetlić błąd.Czujnik sprawdza się miernikiem. Jeżeli pomiar jest nieprawidłowy, element wymienia się na nowy.

Uszkodzone przewody lub styki

To rzecz, którą podczas napraw zawsze warto sprawdzić przed wymianą drogich części.Pralka mocno pracuje i podczas wirowania występują wibracje. Z czasem przewód może się przetrzeć, a złącze może się poluzować albo utlenić.W takiej sytuacji trzeba znaleźć uszkodzone miejsce, naprawić przewód albo poprawić połączenie.

Problem z modułem sterującym

Jeżeli grzałka, czujnik i przewody są sprawne, wtedy sprawdzam moduł sterujący.Uszkodzenie elektroniki może powodować brak sterowania układem suszenia. W zależności od uszkodzenia moduł można naprawić, na przykład wymieniając uszkodzony element, albo w poważniejszych przypadkach konieczna jest wymiana modułu.

Co można sprawdzić samemu?

Na początek warto wykluczyć prosty błąd elektroniki.
Odłącz pralkę od prądu na około 15 minut. Następnie podłącz ją ponownie i uruchom program.
Jeżeli E11 nadal się pojawia, sprawdź, czy pralka podczas suszenia w ogóle zaczyna pracować.
Warto również sprawdzić, czy nie ma problemu z przewodami i połączeniami przy układzie suszenia.
Jeżeli masz doświadczenie i multimetr, można sprawdzić element grzejny oraz czujnik temperatury suszenia.

Mobilny serwis CANDY naprawy pralek – Warszawa

DomSerwis Naprawa AGD
Dojazd do klienta Naprawa na miejscu
Szybko, solidnie, bez ukrytych kosztów
793 767 839 
Zadzwoń i umów wizytę — przyjedziemy, zdiagnozujemy i naprawimy

FAQ – błąd E11 w pralce Candy

1. Co oznacza błąd E11 w pralce Candy?

Najczęściej oznacza problem w układzie suszenia, dlatego pralka może nie rozpocząć suszenia albo nie podgrzewać powietrza.

2. Czy można samemu skasować błąd E11?

Można spróbować odłączyć pralkę od prądu na około 15 minut i uruchomić ją ponownie. Jeżeli E11 wróci, potrzebna jest diagnostyka.

3. Czy przy E11 winna jest grzałka?

Grzałka jest jedną z możliwych przyczyn, ale nie zawsze. Problem może dotyczyć również czujnika temperatury, przewodów lub modułu sterującego.

4. Pralka Candy pierze, ale nie suszy – czy może być to E11?

Tak. Jeżeli pranie działa prawidłowo, a problem pojawia się przy suszeniu, należy sprawdzić przede wszystkim elementy układu suszenia.

5. Czy warto naprawiać pralkę Candy z błędem E11?

W większości przypadków tak. O opłacalności naprawy można zdecydować dopiero po sprawdzeniu konkretnej usterki i kosztu części.
  • Blog

Najnowsze wpisy